武汉市委组织部印发工作提示,下沉党员应及时发现解决群众各类诉求
通知提出,全面建立下沉社区党员干部临时党组织,接受社区党组织领导、服从其统一调配,下沉党员干部与社区网格员、社区民警、小区物业管理人员、居民志愿者共同组成网格工作组,定格定人、定岗定责情况在小区出入口、居民楼栋、微信群公示。
通知强调,要充分发挥下沉干部作用,与社区网格员、党员志愿者分工协作、整体联动,集中力量做好群众生活物资服务保障、收集居民群众诉求问题、关爱帮扶特殊困难群体、开展居民群众心理疏导等工作。
“立足于发现问题、解决问题,建立健全居民群众诉求的收集、处理、反馈机制,逐一研究、积极化解,提升居民群众满意度。”通知指出,下沉社区党员要主动加入社区微邻里、小区微信群,亮明党员身份,并通过电话排查、网格巡查、上门走访等方式,线上线下多渠道收集上报居民群众诉求,积极帮助协调解决,如实反映真实情况。对收集的居民群众诉求,下沉干部和社区(村)党组织能够协调解决的尽快予以解决,不能解决的第一时间梳理上报,并及时反馈处理解决情况。
【编辑:陈冀滨 张靖】