主管部门暗访: 武汉近八成的士不主动出具发票

（楚天都市报 记者胡勇谋 通讯员李钧 彭婧 实习生代琪 龚艳妮）“为什么不主动向乘客出具发票呢？”昨日，武汉市客管处暗访人员在乘坐鄂AXC88×出租车检查时，现场指出该的哥不规范服务行为。

    今年以来，武汉市交委等部门多次对的士进行暗访，结果显示打表营运、不绕道、不滥收费等合格率均在99%以上，上客问路拒载现象也大幅减少，但的哥不系安全带、不主动出具发票等“小节”问题较为突出。

    7月初至今，在被暗访的192台的士中，有22.5%的司机不系安全带，有77.5%的司机在乘客下车时没有主动出具发票。

    昨日起，武汉市客管处再次组织暗访组严查的士拒载等违规行为，对不系安全带、不主动出具发票的，责令现场整改，并按行业服务质量考评标准对企业扣分，直至取消企业评优资格。

    武汉市客管处提醒乘客，发票是乘车凭证，如遇司机故意绕道、多收费等劣质服务，可依据发票进行投诉。如物品遗失在车上，也可根据发票上的信息尽快查找。

 

（责编：陈珂）