厂前街“小”中践行群众路线获居民称赞
社区群众送给街道办的锦旗
一个小转变让广大居民群众满意
在党的群众路线教育实践活动中，街道办为听取群众工作意见，确切掌握人民群众急需解决的问题，经街党工委研究决定，将坐在办公室等意见，变为“么事都能咵、搭白就算数”的社区居民家庭走访。
家住铁铺岭社区一户居民门前地势低洼，大雨天屋外的雨水往屋里倒灌，因牵扯到左邻右舍的利益，该住户多次想整修排水沟都没有得到邻居的支持。街道办在走访中了解到这一信息后，请来左邻右舍，通过做思想教育工作，不仅让排水沟通了，左邻右舍的心结也解开了。
厂前街党委书记蔡瑾在布置工作任务
一张小卡片凝聚大爱
厂前街铁铺岭社区自2010年启动拆迁工作以来，先后共有1849户、4115人在外租房过渡，占社区居民总数的90%。针对拆迁过渡居民居住分散、流动频繁等一系列难题，社区党组织推出了“干群连心卡”。用一张张“连心卡”搭建服务群众的“连心桥”，切实解决“找人难、难找人、办事难、难办事”等问题，得到了过渡居民的交口称赞。街道办副主任唐天伟介绍说，我们要求每名外迁党员联系动迁群众3至5户，每月至少走访一次，了解群众思想和生产生活状况，帮助解决实际困难。联户活动开展以来，社区党员骨干累计帮助动迁群众解决生产生活难题60余件，有效地促进了居住地社会和谐。
蔡瑾在铁铺岭社区走访时居民聊天
当小角色感受大众满不满意
街党工委班子成员深入社区党员群众服务中心，每星期安排一天时间到社区党员群众服务中心大厅坐班，按照与分管工作相关相近的原则，自行选择中心开设的就业社保、社会救助、养老服务、人口计生、住房保障、低保救助、医疗保障、人民调解等8个便民服务窗口中任何一个，与窗口工作人员互换角色，当一次工作人员，现场听取群众意见，解答群众问题，在换位服务中感受“群众满意不满意”。
责编：朱德华
