增加标牌、导诊人员,患者在市三医院可高效就诊
上线现场,记者李子云摄
长江网9月26日讯(记者刘海锋)“双评议”促医疗技术、服务双提升。26日9时30分—11时30分,武汉市第三医院党委委员、副院长率相关科室负责人和医生上线长江网武汉城市留言板,就医院落实全市“双评议”工作的情况,与网民实时互动,解答网民疑惑。
上线互动过程中,有网友到市三医院首义院区的就诊后提出建议,各类诊区标牌还应更全面详细一点。另外,在一些患者比较多的科室门前,一些小问题希望能够在导医处得到解答,避免耗费时间去找值班医生。
对于这些服务设施及服务内容方面的问题,市三医院表示,为方便病人就医,避免病人走冤枉路,医院在康复科、检验科、全科医学科、营养科、药学部等科室增设标识标牌20余个。另外,医院还在耳鼻喉科、中医科、妇产科、眼科、皮肤科、儿科等病人较多的诊室门口增派导医导诊人员,为患者提供健康咨询、就医引导等服务。为进一步提升服务水平,改善服务设施,医院还增加了便民轮椅、增设共享雨伞和共享充电宝,并在光谷门诊大厅增设母婴室。
【编辑:朱曦东】