市民之家“满意之星”推荐-周勤

姓名

周勤

单位

市工商局

职务

主任科员

评选标准

评价得分

服务态度

热情友善，带头“讲规矩、守纪律”，主动落实服务承诺制、首问责任制。

20

服务水平

自我要求严，用语规范、沟通良好，方法灵活，能够在业务范围内做到“问不倒”。

30

服务质量

服务标准高，业务技能精，工作按期或提前办结且无差错。

30

服务意识

带头树立良好形象，遵守规章制度，无“吃拿卡要”等违纪行为，干部群众反映好。

20

简

要

事

迹

她，在工商登记注册窗口一干就是十余年，硬是凭着干一行、爱一行的钻劲和韧劲，受到企业和群众的广泛赞许。

用真情  践行优质高效服务理念

作为市政务服务中心的工商窗口人员，周勤深知，自己的一举一动、一言一行都代表着武汉的投资环境和工商形象。因此，她一直把“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，得理再让一点，做事再多一点”作为自己的工作准则。她所在的登记窗口，多次授予“党员示范岗”、“优质服务窗口”等称号，她也多次获得优秀党员、先进工作者、服务明星、十佳青年等荣誉。“耐心细致，真诚服务”则是企业对她的至高评价。

讲奉献  勤恳无私为事业

她在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家。如武汉重工铸锻有限责任公司因企业投标一事，要及时进行经营范围变更登记，她马上就办；武汉阳逻开发有限公司因融资能力受限，需尽快完成增资2.8亿元的工商登记，她将三天办结的事项缩短为一天，解决了企业的燃眉之急，保证了该企业资金链的正常衔接。

讲廉洁  奏响行风建设++正气歌

登记注册窗口的干部经常与企业老板打交道，周勤坚持原则，从不利用职权为个人谋取私利。她把清正廉洁、依法登记作为自己的首要原则，坚持做到“三不”，即：嘴不馋、手不伸、心不偏。2016年夏天，一私企老总被她全程跟踪指导的热忱服务深深感动，多次提出要买礼品给她聊表心意，在这随手可得的私利面前，她毫不动心，多次婉言谢绝。周勤以她廉洁操守的品格赢得了人们的赞誉，以自己的实际行动奏鸣了一曲又一曲正气歌。

周勤，就是这样一个心系工作，乐于奉献的普通工商干部。她没有轰轰烈烈的事迹，有的只是多年如一日真诚为企业、为群众服务的点滴小事。她以自己的实际行动，在平凡的岗位上，奏响了不平凡的乐章！